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2026 關西行程・安心補帖

到了日本
再加保一張
高額醫療險

日本看病很貴、台灣旅平險多要先自費再核退。落地後花 5 分鐘加保「東京海上日動」訪日旅客醫療險,看病不用先掏錢、保額上看 ¥1,000 萬。這頁把投保入口、注意事項與生病當下的處理流程都備好。

商品:東京海上日動 訪日旅客旅遊保險(日本現地投保)|醫療最高 ¥10,000,000|cashless 免墊付

📵

關鍵一句:這張保險「人到日本」才能買。必須用日本當地網路(日本 IP)才打得開投保頁,在台灣一定失敗、別白試。落地連上網(手機網路 / eSIM)就投保 ——設個鬧鐘「落地買保險」,一開始玩很容易忘。

00

30 秒先記四件事

落地當天就買

必須在日本(日本 IP)才能投保,且入境 4–5 天內要保完,越早越好。

🌙

隔天才生效

投保隔日凌晨才開始保。入境當天(7/21)是空窗 → 靠台灣旅平險頂。

💴

醫療 ¥1,000 萬・免墊錢

合作醫院 cashless 直付、你不用先付;含流感 / 新冠等法定傳染病。

📞

先打客服再就醫

生病別自己衝醫院,先打 24h 中文客服,由他們安排醫院+口譯。

01

投保:何時・在哪・怎麼買

/ 落地 5 分鐘搞定

從哪裡投保(兩個入口)

  • 官方頁tokiomarinenichido.jp/zh-hant/china2 — 繁中介面,最直接
  • VJWVisit Japan Web 登入 →「旅遊保險」→ 東京海上日動
  • 要備妥英文姓名、生日、Email、信用卡(JCB / Visa / Master / Amex / Diners)
  • 花多久線上約 5 分鐘;4 人各保一張(被保人各一)
  • 投保後下載 TOKIO MARINE Safety Information App(確認信內含啟動碼)→ App 內有 24h 中文客服與保單號碼

保什麼・多少錢

  • 醫療保額最高 ¥1,000 萬(約 NT$210 萬)實支實付
  • 涵蓋門診 / 急診 / 住院 / 手術 / 緊急搬運、法定傳染病(流感・新冠)、滑雪等運動意外
  • 不含行李遺失、班機延誤等「旅行不便險」→ 那塊靠台灣的不便險
  • 保費均一價不分年齡:7 天 ¥2,960/14 天 ¥4,870/31 天 ¥9,420(1 天 ¥800、5 天 ¥2,300)
  • 本趟估保 7/22–7/30(9 天)≈ 每人 ¥3,500–3,900,4 人約 ¥14,000–15,600(≈ NT$3,100–3,500)
🧩
組合技,不是二選一。台灣的醫療型旅平險+不便險「出發前」就保好(已列在主檔 6/15 待辦);東京海上日動「落地後」加保,專門補日本的高額醫療與 cashless 免墊付。兩張各司其職、互補最穩。
02

行前 & 落地注意事項

/ 踩到任一個就保不到或沒保到
  • ① IP一定要在日本(日本網路)才開得了投保頁。台灣 IP 打不開 —— 別在台灣先試、也別以為當機。落地用手機網路 / eSIM 連上再投保。
  • ② 時限入境後 約 4–5 天內才能投保(各家整理略有出入)→ 直接落地當天買最保險,逾期就保不了。
  • ③ 空窗保障投保隔日凌晨才生效。入境當天(7/21)這段空窗,靠出發前保好的台灣旅平險頂著。
  • ④ 要保人要保人需滿 18 歲(爸或媽當要保人);被保人不限年齡,兩個國中生、媽媽都能保,均一價。
  • ⑤ 鬧鐘很多人一落地開始玩就忘了 → 手機設提醒「落地買保險」,或排進 Day 1 抵達後待辦。
  • ⑥ 留存投保後把保單號碼、確認信、App 啟動碼、24h 客服電話截圖離線存好;緊急時不一定有網路。
  • ⑦ 條款金額 / 天數 / 涵蓋以官方頁與投保當下條款為準;本頁為行前整理、非保險建議。
⚠️
最要記住的兩個「來不及」:① 想在台灣先買 → 來不及(保不了,必須人在日本);② 玩到第 6 天才想到 → 可能來不及(過了入境後投保期限)。落地當天、連上日本網路就買,一次解掉這兩個雷。
03

日本當地險 vs 台灣旅平險

/ 為什麼還要多保一張
項目🇹🇼 台灣醫療型旅平險
何時買落地後(日本 IP),入境 4–5 天內出發前在台灣投保
生效投保隔日凌晨(Day 1 空窗)出發前即生效(補 Day 1
醫療保額最高 ¥1,000 萬 實支實付視方案(常見數十~百萬 NT$)
付款方式cashless 直付・不用墊錢多需先自費、回台再核退
法定傳染病✓ 含(流感 / 新冠)部分不保,須看條款
不便險(行李/延誤)✗ 不含✓ 有
身故 / 失能
語言協助中文客服+醫療口譯台灣客服(事後理賠)
✍️
結論:兩張一起 = 完整覆蓋。台灣險顧 Day 1 空窗 + 不便險 + 身故失能;日本險顧 高額醫療 + 免墊付。日本就醫優先用東京海上日動(不用先掏一大筆),台灣險與健保留作後續核退與不便理賠。
04

🆘 生病 / 受傷時,這樣處理

/ 慌的時候照這張做
📞 第一步・東京海上日動 求助專線(中/英) +81 3-6758-2444 點此撥打 →

※ 此為 PTT 網友實測之求助專線(中文經上海保險經紀轉接);正式號碼以投保後 App 內 / 確認信上的 24h 客服為準,落地投保後請先把它存起來。

先打客服,別自己衝醫院

撥保險公司 24h 中文客服(App 內 / 確認信)。日本診所多不收 walk-in 外國人、語言也卡 —— 讓客服安排才順。

報上四件事

保單號碼、被保人姓名、症狀、目前所在地。先想好或截圖保單號,講起來快。

由客服安排醫院+口譯

客服找「收外國人」的合作醫院,並安排電話 / 視訊醫療口譯。代約醫院約需 2 小時作業時間,非急重症可早點打

帶護照去指定醫院

到院出示護照核身分,填英文表單(個資 / 保單號 / 症狀 / 切結)。醫師日文問診、由口譯翻譯。

保險公司直接結帳(cashless)

合作醫院與藥局由保險公司直接付款,你一毛不用墊。實測有人最後付 ¥0。

🚑
急重症(呼吸困難、胸痛、大量出血、意識不清):先打 119 叫救護車,再聯絡保險。日本救護車免費;別僥倖「撐回台灣」。住院費多為出院後才結帳,有時間慢慢處理保險與資金。

📍 補充:成田機場第 1 航廈 B1 設有診所、曾有台灣醫師駐診;各大城市多有台灣人社團可臨時求援;旅館櫃台也能幫忙打醫院電話。

05

理賠 & 回台健保核退

/ 沒走 cashless、或想再核退時

A自己先就醫(先墊後賠)

來不及等客服代約、或去了非合作醫院時:自己先付,留好單據事後申請理賠。透過 App / 客服走流程。

務必跟醫院要這三張(英文版):

診斷證明書 Certificate of Diagnosis 費用明細 Invoice 收據 Receipt

自費項目(保險多不賠):交通費、診斷證明書的工本費。單據正本留著,下面健保核退也要用。

B回台灣再向健保核退

就算日本險已 cashless,有自費部分仍可回台找健保署核退「自墊醫療費用」——等於再補一層。

  • 期限就醫日起 6 個月內申請
  • 文件核退申請書 + 上面三張(診斷書 / 明細 / 收據)
  • 認證日本醫療文件 免外交認證(2024.01 起)
  • 時程送健保署業務組,審核約 2 個月
🗂️
一句話心法:所有日本醫療單據正本都留著、別丟。日本險走 cashless 通常當下就清零,但若有自費、或同時有台灣旅平險可賠,這幾張紙就是錢。建議當場各拍照存雲端 + 正本收進證件袋。
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投保入口 & 參考網址

/ 到日本點這裡直接連
🆘 生病了?